FAQ - Usein esitettyjä kysymyksiä
Miten lataan ohjelman nettisivuilta
- Klikkaa Lataa painiketta sivun oikeassa ylälaidassa
- Täytä tarvittavat tiedot ja paina Jatka
- Valitse itsellesi sopiva versio (riippuu Microsoft Excelin versiosta) ja klikkaa latauslinkkiä
- Selain avaa tiedostontallennusikkunan. Paina Suorita ajaaksesi ohjelman sen nykyisestä sijainnista
- Seuraa asennuksen ohjeita
Ilmainen testikausi on 30 päivää ohjelman asennuksesta.
Jos et voi ladata testiversiota, niin voit tilata Invest for Excel testi CD:n lähettämällä sähköpostia.
Huomaa, että Invest for Excel käyttää makroja. Salli makrojemme käyttö valitsemalla "Enable macros" ensimmäisellä käyttökerralla. (Lisätietoja turvatasoista, lue "Miksi Invest for Excel ei käynnisty").
Asentaessasi Invest for Exceliä asennus antaa virheilmoituksen kirjoitusoikeuksiin liittyen
Sinun täytyy olla kirjautunut järjestelmänvalvojana asentaakseni Invest for Excelin tietokoneen kaikille käyttäjille. Jos sinulla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia, voit asentaa ohjelman myös esim. Omat tiedostot hakemiston alle.
Invest for Excel ei käynnisty
Huomaa, että Invest for Excel käyttää makroja. Salli makrojemme käyttö valitsemalla "Enable macros" ensimmäisellä käyttökerralla. Datapartnerin makrot on elektronisesti allekirjoitettu, joten jos hyväksyt Datapartnerin toimittajana, valitse "Always trust macros from this publisher". Jatkossa valintaikkuna ei enää tule näkyviin ohjelmaa käynnistettäessä.
Jos sinulla on Microsoft Excel 2003 ja makrojen turvallisuustaso "Very high" -tasolla, ohjelma ei käynnisty
Aseta turvataso "Medium-" eli keskitasolle (Excel -valikossa "Tools" - "Macro" - "Security" - "Medium"). Suosittelemme tätä tasoasetusta Invest for Excel´in joustavaan käyttöön, sensijaan alinta turvatasoa emme suosittele.
30-päivän kokeiluversio on mennyt vanhaksi
Ota ystävällisesti yhteyttä Datapartnerin Help Deskiin.
Olen hukannut Control number:in
Ota ystävällisesti yhteyttä Datapartnerin Help Deskiin.
Mitä ohjelman ylläpitosopimus merkitsee
Ylläpitosopimus sisältää uudet versiot ohjelmasta, ohjelman ajantasaisuuden ja Help Desk-tuen. Ohjelmaa kehitetään jatkuvasti mm. asiakasyhteistyön, lakimuutosten ja raportointikäytännön muutosten ansiosta. Sopimus on voimassa kalenterivuoden kerrallaan. Jos ohjelmaa ei enää käytetä, sopimus on irtisanottava viimeistään kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä.
Jos tarvitset apua ohjelman käytössä, kaikki rekisteröidyt asiakkaamme, joilla on voimassaoleva ylläpitosopimus, ovat oikeutettuja saamaan teknistä tukipalvelua Help Desk´imme kautta.
