Často kladené otázky - DataPartner Software

Podpora

Press to learn more about Invest for Excel software!

Často kladené otázky

Jak lze software stáhnout z webových stránek?

  • Jak lze software stáhnout z webových stránek
  • Klikněte na tlačítko Ke stažení v pravém horním rohu úvodní stránky
  • Vyplňte požadované informace
  • Klikněte na tlačítko Pokračovat
  • Klikněte na odkaz ke stažení (závisí na verzi Microsoft Excel)
  • Prohlížeč otevře stahovací dialog. Klikněte na Spuštění software ze současného umístění.
  • Následujte instrukce instalačního dialogu.

Pozor! Invest for Excel® používá makra. Povolte používání maker volbou možnosti "Povolit makra" když spouštíte software. (Více informací o bezpečnosti, týkající se maker je uvedeno níže v části "Proč se Invest for Excel® nespustí?".)

Když instalujete Invest for Excel®, nastavení oznámí nedostatečná zapisovací oprávnění 

Abyste mohli nainstalovat Invest for Excel® pro všechny uživatele, musíte se přihlásit jako systémový administrátor. Pokud nemáte administrátorská práva pro Váš počítač, můžete nainstalovat Invest for Excel® do adresáře Moje dokumenty.

Invest for Excel® se nespustí

Pozor! Invest for Excel® používá makra. Povolte použití našich maker volbou “Povolit makra” při spuštění programu. Makra společnosti Datapartner jsou digitálně podepsána, takže pokud akceptujete Datapartner jako důvěryhodného vydavatele (zvolte “Makra od tohoto vydavatele vždy považovat za důvěryhodná”), obrazovka vyžadující povolení maker se při spuštění programu již nebude zobrazovat.

Zkušební doba 30 dní vypršela

Prosím kontaktujte společnost Datapartner.

Ztratil jsem kontrolní číslo pro Invest for Excel®

Prosím kontaktujte uživatelskou podporu společnosti Datapartner.

Smlouva o údržbě

Smlouva o údržbě zahrnuje aktualizaci na novou verzi Invest for Excel® a uživatelskou podporu. Invest for Excel® je neustále vyvíjen na základě požadavků zákazníků a změn legislativy a reportingových standardů. Smlouva platí vždy po dobu jednoho roku a automaticky se prodlužuje, pokud není nejpozději jeden měsíc před koncem příslušného období vypovězena.

Kdykoli potřebujete podporu – pro všechny naše registrované zákazníky s platnou smlouvou poskytujeme technickou podporu prostřednictvím uživatelské podpory Datapartner.