Asiakaskertomus - Fortum



Avaintiedot
Yrityksen nimi

Fortum Oyj

www.fortum.com

Tietoa yrityksestä

Fortum on Pohjoismaiden ja Itämeren alueen johtavia energiayhtiöitä. Yhtiön toimintaan kuuluu sähkön ja lämmön tuotanto, myynti ja jakelu, voimalaitosten käyttö- ja kunnossapitopalvelut sekä energiaan liittyvät muut palvelut. Yhtiön päätuotteita ovat sähkö sekä lämpö ja höyry. Fortumin kilpailukyky sähkö- ja lämpöliiketoiminnassa perustuu yhteispohjoismaiseen toimintamalliin, jolle on ominaista tehokas toiminta ja laaja asiakaskunta.

Teollisuudenala

Energia, lämmön tuotto

Liikevaihto

11,7 miljardia euroa (2004)

Liikevoitto

1,9 miljardia euroa (2004)

Toiminta-alueet

Suomi, Skandinavia, Baltian maat, Puola


Lue alkuperäinen PDF (englanninkielinen)

"Yritysostot tukevat Fortumin lämpöliiketoiminnan kasvutavoitteita. Niiden arvonmäärityslaskelmat tehdään Invest for Excelillä."

Tausta

Fortum Heat tarjoaa asiakkailleen kaukolämpöä, prosessihöyryä, sähköä ja teollisuuskylmää Pohjoismaissa, Baltiassa ja Puolassa.

Fortum Heat liiketoimintayksikkö on hakenut aktiivisesti kasvutavoitteita ennen kaikkea Baltiasta ja Puolasta. Fortum Termest on Viron suurimpia lämpöyhtiöitä. Termestillä on yli 50 yritysasiakasta ja liiketoiminnassa on kasvua pienen ja keskisuuren teollisuuden lämmöntuottajana. Fortum Heat on nykyisin myös aktiivinen toimija Puolan lämpömarkkinoilla. Fortum DZT S.A. on kaukolämpöyhtiö, joka tuot-taa ja jakelee kaukolämpöä 22 kaupungille Puolan lounais- ja keskiosassa.

Joulukuussa 2004 Fortumin omistukseen siirtyi kaukolämpöyhtiö Fortum Częstochowa S.A., jonka lämmönmyynti on 780 GWh vuodessa. Lämpöliiketoiminnan laajentuminen merkitsee myös sitä, että Ruotsissa Fortum omistaa AB Fortum Värme-yhtiön, josta Tukholman kaupungilla on 50 % taloudellinen osuus. Yhtiö vastaa Fortumin Ruotsin lämpöliiketoiminnasta, johon kuuluvat pääasiassa kaukolämmön tuotanto ja jakelu teollisuudelle ja yksityisasiakkaille.

Omien ”viritelmien” sijasta investointilaskelmat tehdään nyt yhtenäisesti.

Kehityspäällikkö Matti Savolainen, Fortum Heat: "Tarkastelimme aikoinaan muutamien laskentaohjelmien käyttökelpoisuutta omiin laskelmiimme. Invest for Excel sopi parhaiten käyttöömme ja se on hinnaltaan kohtuullinen. Omat lukuisat Exceliin pohjautuvat mallimme olisivat nekin olleet käyttökelpoisia, mutta tarvinneet pientä virittelyä."

Käyttöönotto

Laskelmia tehdään voima- ja lämpölaitosten, kaukolämpöverkkojen ja energiayhtiöiden arvonmääritykseen sekä uusinvestointien talouslaskelmiin. Käyttöönotto tapahtui ongelmitta ja ohjelma on toiminut hyvin. Ensimmäisiä käyttäjiä olivat projektianalyytikot, jotka tekivät kannattavuuslaskelmia investointihankkeista vastaaville henkilöille.

Investointitiimi tarkistaa laskelmia ja tekee laskelmien pohjia projektivastaaville jatkolaskelmia ja herkkyystarkasteluita varten. Päättäjien on nyt helpompi arvioida laskelmia yhtenäisen mallin ansiosta.

Koulutus

MS: "Aluksi meillä oli koulutustilaisuuksia Datapartnerin kanssa. Myöhemmin olemme antaneet koulu-tusta omin voimin. Ohjelman käyttö on ollut aika helppoa ainakin Exceliin tottuneille, eikä se muillekaan ole tuottanut suuria vaikeuksia."

"Käyttöoppaat löytyvät tarvittaessa sähköisessä muodossa. Puhelintukea en juuri ole käyttänyt, vaan vastaukset muutamiin kysymyksiini olen nopeasti saanut sähköpostitse."

Kokemuksia

"Päättäjien on helpompi arvioida laskelmia yhtenäisen mallin ansiosta. Invest for Excel säästää aikaa verrattuna aiempiin monimutkaisiin Excel–rakennelmiin. Viritysten jäädessä minimiin laskelmien luotettavuus on parempi ja sitä myöten luottamus meidän laskelmiimmekin on parantunut."

Datapartner pyrkii asiakastyytyväisyyteen; Matti Savolainen kollegoineen Fortumissa ovat esittäneet vaatimuksia, jotka sittemmin on toteutettu ohjelmistoomme.

Yritysostot tukevat kasvutavoitteita Puolassa

Johtaja Timo Jokinen Fortum Heatistä käyttää ohjelmaa yhdessä puolalaisten kollegoidensa kanssa. Hänkin pitää yleisesti suurena etuna sitä, että laskelmat tehdään samalla välineellä. Investoinnit tarkoittavat usein yrityskauppoja.

Yrityskauppalaskelmat tehdään Investillä yleisellä tasolla. TJ: "Invest for Excel tuli sopivasti Fortum Heatin käyttöön hankittaessa Puolan valtion omistamaa 600 hengen kaukolämpöyhtiötä, joka toimii Częstochowassa ja 5 pienemmässä kaupungissa. Liikevaihtoa on noin 22 miljoonaa euroa."

"Rahoitusjärjestelyt olivat yksi laskennan solmukohdista. Yksityistämisessä sitoudutaan mm. modernisointi-investointeihin, mikä ei välttämättä perustu kaikkein parhaimpaan nykytekniikkaan, jos sitä ei pystytä hyödyntämään. Lisäpumpuille ei ehkä olekaan tarvetta, mutta niiden hankinta merkitsee silti lisää huoltokustannuksia. Lisähyödyn pitää olla suurempi kuin lisäkustannuksen, vaikka uutta tekniikkaa rahoittaisikin mm. Maailmanpankki", jatkaa Jokinen.

Yrityskauppojen kannattavuuslaskelmissa huomioidaan mm. toimintatavan muutos, joka tapahtuu uuden omistajan ottaessa johdon käsiinsä.

Järjestelmien hallittavuus ja kannattavuus

Investointien hallittavuus ja kannattavuus ovat avaintekijöitä investointeja määriteltäessä. Kaikissa isommissa, yli 100.000 euron Invest for Excelillä laskettavissa investoinneissa huomioidaan ympäristövaikutusten lisäksi mm. henkilökunnan työturvallisuus.

Hallittavuudella ymmärretään reaaliaikaista tietoa, mitä prosessissa tapahtuu. Johtamisjärjestelmään tuotetaan talouden ja laskutuksen lisäksi mitattavaa tietoa, kuten miten tuotettu, miten toimitettu, mikä hävikki jne.

Kannattavuutta parannetaan mm. hyötysuhdetta parantamalla. Haetaan kuinka paljon jokin tekninen ratkaisu säästää sähköä tai kuinka paljon esim. käyttö- ja huoltokustannukset pienenevät. Marginaaliset muutokset lasketaan erikseen, ja Invest for Excelin avulla nähdään, paraneeko kannattavuus vai ei. Eräs Investillä laskettava toiminta on uusien alayksiköiden, ts. kylien ja kaupunkien liittäminen kaukolämpöverkkoon.

Kaikki isommat investoinnit ja arvonmääritykset on Fortum Heatissa tehty Invest for Excelillä vuodesta 2003 lähtien.

Copyright 2003 Datapartner Oy. Viimeksi päivitetty 2005. Kaikki oikeudet pidätetään.



Bookmark and Share